Terms of service

1. Dispoziții Generale

1.1. Acest site este operat de "UPIFY MEDIA" S.R.L., cu sediul în Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Aeroport 9, ap. 40, MD-2026, având IDNO 1025600057213, denumită în continuare „Vânzătorul”.
1.2. La înregistrarea unei comenzi în magazinul online, clientul acceptă termenii și condițiile de vânzare a produselor (în continuare „Termeni și Condiții”).
1.3. Acești Termeni și Condiții, precum și informațiile despre produsul afișat pe site, constituie o ofertă publică, în conformitate cu articolul 1029 din Codul Civil al Republicii Moldova și Legea nr. 284 din 22.07.2004 privind comerțul electronic.
1.4. Relațiile dintre client și vânzător sunt reglementate de Legea nr. 105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor și alte acte normative aplicabile.
1.5. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile, iar clientul are obligația de a urmări periodic actualizările.

2. Definiții

2.1. „Site” reprezintă domeniul www.calendarulfilosofic.com.
2.2. „Utilizator” înseamnă orice persoană care vizitează site-ul.
2.3. „Client” înseamnă persoana fizică sau juridică ce efectuează o comandă pe site.

3. Înregistrarea pe Site

3.1. Pentru a plasa o comandă, clientul trebuie să furnizeze informații veridice și complete despre sine.
3.2. În cazul în care datele furnizate sunt false sau incomplete, vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda.

4. Politica de Prețuri și Plăți

4.1. Toate prețurile sunt exprimate în lei moldovenești (MDL)
4.2. Prețul afișat la momentul plasării comenzii este cel final aplicabil.
4.3. Plata se poate efectua:

  • în numerar, la livrare (ramburs), dacă este disponibilă această opțiune în zona de livrare;

  • online, prin card bancar, utilizând sistemele de plată securizate disponibile pe site.

5. Livrarea Produselor

5.1. Livrarea se efectuează pe teritoriul Republicii Moldova prin intermediul partenerilor Fan Courier Moldova.
5.2. Termenul de livrare este de 1–7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
5.3. Costul livrării este afișat la momentul plasării comenzii și poate varia în funcție de destinație și de politica partenerilor de transport.

6. Politica de Returnare

6.1. Conform legislației în vigoare, clientul are dreptul să returneze produsul achiziționat în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia, fără a invoca un motiv, cu condiția ca produsul să fie în stare originală, neutilizat și ambalat corespunzător.
6.2. Pentru a iniția returnarea, clientul trebuie să trimită o solicitare la calendarulfilosofic@gmail.com, indicând numele, numărul comenzii și motivul returnării. Toate retururile vor fi efectuate către compania Upify Media SRL la depozitul Fancourier pe str. Industrială 75, Chisinau, Republica Moldova.
6.3. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau eronat.
6.4. Rambursarea sumei plătite se efectuează în termen de 14 zile lucrătoare de la recepționarea produsului returnat.

7. Garanții și Reclamații

7.1. Produsul „Calendarul Filosofic 2026” (ISBN 978-5-86654-449-3) beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației Republicii Moldova.
7.2. Reclamațiile pot fi transmise la calendarulfilosofic@gmail.com sau telefonic la +373 69 533 450.
7.3. Reclamația trebuie să conțină: numele clientului, descrierea problemei și numărul comenzii.

8. Confidențialitatea și Protecția Datelor

8.1. Vânzătorul respectă prevederile Legii nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
8.2. Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:

  • procesarea comenzilor;

  • livrare și facturare;

  • informarea clientului privind statusul comenzii;

  • oferte și comunicări (doar cu acordul explicit al clientului).
    8.3. Clientul poate solicita modificarea sau ștergerea datelor sale prin e-mail la calendarulfilosofic@gmail.com.

9. Drepturile de Autor și Proprietatea Intelectuală

9.1. Toate textele, imaginile și elementele grafice publicate pe www.calendarulfilosofic.com sunt proprietatea UPIFY MEDIA S.R.L. și sunt protejate prin Legea nr. 139 din 02.07.2010 privind dreptul de autor și drepturile conexe.
Citatele prezentate în „Calendarul Filosofic 2026” sunt inspirate din materiale disponibile publicului larg, respectând fidel sursele originale și spiritul învățăturilor acestora.
9.2. Reproducerea conținutului fără a declara sursa este interzisă.

10. Limitarea Răspunderii

10.1. Vânzătorul depune toate eforturile pentru actualizarea corectă a informațiilor, dar nu garantează lipsa erorilor.
10.2. Nu se răspunde pentru întârzieri cauzate de factori externi (vreme, blocaje, greve etc.).
10.3. În cazul unei erori de preț sau descriere, comanda poate fi anulată, cu notificarea prealabilă a clientului.

11. Forța Majoră

11.1. Părțile nu sunt răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unui eveniment de forță majoră, conform Codului Civil al Republicii Moldova.
11.2. Dacă evenimentul durează mai mult de 30 de zile, contractul poate fi reziliat fără despăgubiri.

12. Soluționarea Litigiilor

12.1. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, competența aparține instanțelor din Republica Moldova.
12.2. Clientul se poate adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor pentru sesizări privind drepturile sale.

13. Dispoziții Finale

13.1. Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.
13.2. Dacă o clauză devine nulă, celelalte dispoziții rămân valabile.
13.3. Document actualizat la data de 24.10.2025 și aplicabil tuturor comenzilor efectuate pe www.calendarulfilosofic.com.